el lugar es super lindo y la decoración es muy a mi estilo. la habitación era cómoda y tenía un baño privado que, aunque estaba fuera, estaba bien. me encantó que estaba cerca del metro, lo hice todo caminando, muy conveniente. el check-in fue flexible y eso es un plus, así q todo chido.

no había vasos ni en la habitación y sería cool tenerlos. además, el baño externo puede ser incómodo si no lo esperas.

las habitaciones son acogedoras, pero el wifi ni funcionaba, tuve que hacer malabares para conectarme. además, nunca hubo personal disponible para ayudarme. increíble, ¿no? esperaba un pequeño detalle o una mejora en la habitación por las molestias, como un bañito deluxe, pero nada. casi escribo una buena opinión, pero simplemente no pude.

Habitaciones cómodas y bien decoradas.

La limpieza fue inaceptable. encontré el baño sucio al llegar. Además, carecía de espacio suficiente para colocar mis pertenencias, lo cual fue una molestia. La atención al cliente dejó mucho que desear, ya que no respondieron a mis solicitudes adecuadamente, como la falta de papel higiénico.

La habitación era muy amplia, limpia y cómoda. Además, el baño estaba exterior pero en perfectas condiciones y con buena presión de agua. El proceso de check-in fue muy eficiente y no tuvimos que preocuparnos por horarios. La cama era increíblemente cómoda, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy agradable.

El contacto con atención al cliente fue complicado, ya que no había personal disponible en el lugar y tuvimos que comunicarnos solo por teléfono.

Ubicación conveniente, baño impecable, habitaciones amplias

El ruido de la calle Balmes es desesperante!!! Hay que cerrar bien las ventanas o no dormirás. Además, la falta de personal en el edificio es muy incómoda, no sabía cómo ingresar a mi habitación y me sentí abandonada.

Cama cómoda y ambiente agradable en la habitación.

Las habitaciones son amplias y están bien decoradas, con una cama muy cómoda que me garantizó un buen descanso. La ubicación es excepcional, ya que se encuentra cerca del centro de la ciudad, justo al lado de una estación de metro que tiene muy buenas conexiones para explorar. Además, el baño estaba impecablemente limpio y se hacía aseo todos los días, lo cual fue un gran plus durante mi estancia.

Sin embargo, la falta de personal presente en el lugar fue bastante incómoda, ya que no siempre podía encontrar ayuda cuando la necesitaba.

Todo bien, cumple su propósito. Eficiente proceso de check-in y check-out.

comodidad y ubicación excelente, pero falta algo de atención al cliente

La decoración de la habitación es moderna y atractiva, lo que realmente me hizo sentir en un ambiente acogedor. La cama es increíblemente cómoda, lo que garantizó un buen descanso. El check-in fue eficiente, no tuve que esperar nada, lo cual fue muy apreciado.

Sin embargo, noté que la atención al cliente podría mejorarse, ya que a veces era difícil localizar al personal para resolver algunas dudas.

La ubicación es magnífica y el aire acondicionado es muy bueno. la ducha no regula bien.

amplia habitación doble y baño impeccablemente limpio

ubicación, limpieza

dificultad en el check-in

Ubicación perfecta y habitación cómoda

La habitación era súper amplia y estaba decorada con buen gusto. Teníamos acceso a una terraza que era genial para relajarse. La cama era tan cómoda que dormí como un bebé. La ubicación es brutal, todo lo tenemos a la mano. Eso sí, un par de veces el WiFi se puso lento, lo cual fue un poco molesto.

La habitación era muy amplia y cómoda. La ubicación es genial, cerca del metro y a un paso de muchos sitios emblemáticos.

me sentí muy contento, no me puedo quejar

Tuve una estancia agradable en Lumine Luxury Suites. Las habitaciones son amplias, bien decoradas y la cama muy cómoda. La ubicación es ideal para explorar la ciudad a pie. Además, cuando solicité más almohadas, llegaron rápidamente. Solo un detalle, la mampara de la ducha necesita reparación.

La habitación era cómoda, pero la limpieza no fue la mejor y el espacio del baño resultó pequeño. Aunque me sentí algo incómodo con la falta de atención al cliente, la decoración fue agradable y la estancia fue tranquila. Ideal para una noche corta, pero lo mejor sería mejorar algunos servicios.